FAQ
Да, вы можете оплатить ваш заказ в отделении Новая Почта, после осмотра и примерки обуви. Но при условиях - сделать минимальную предоплату 200 грн
Нет, наша обувь идет размер в размер. В своем производстве мы используем стандартную колодку.
Более детально, о подборе обуви, читайте выше.
Да, возврат и обмен - осуществляется в течении 14 дней, с момента получения заказа Вами на отделении перевозчика или покупки в наших Фирменных магазинах.
Обязательно: в обуви нельзя выходить на улицу, примеряйте ее дома. Возврат принимается только в полной комплектации - Фирменная коробка, ложечка, пакет, дисконтная карта(если это Ваша первая покупка), гарантийный талон.
Чтобы определить свой размер обуви, нужно измерить стопу. Рекомендуют делать это в конце дня, т.к. ноги растаптываются и становятся больше. Посмотреть инструкцию
К сожалению, данная ситуация связана с тем, что заводы-производители подошв в Украине, изготавливают женские подошвы только до 41 размера.
Что кожа, которую мы используем – это природный материал, который при изготовлении изделий не имеет стойкой цветовой гаммы и однородности. Наш магазин всегда пытается предоставить Вам наиболее точную информацию и подобрать идеальный вариант.
Важно: из-за различных условий освещения во время фотосессий, разной калибровки монитора или другого источника вывода изображения, нужно учитывать возможную разницу между цветами в разных публикациях (на 1-2 тона) и цветом кожи готового изделия. В любом случае, уверены, разницу вы не почувствуете, но также считаем, что лишней эта информация не будет.
Вы хотите получить самый лучший продукт, а наша обязанность: выполнить требования клиента.